Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro internetový obchod, provozovaný společností STŘÍDA SPORT s.r.o.. Podmínky jsou platné od 10.8.2011.

Identifikace provozovatele:

STŘÍDA SPORT s. r. o.
ul. Čacké 1120, 530 02 Pardubice
IČO: 25251741
DIČ: CZ25251741

Vedeno u rejstříkového soudu v Hradci Králové, oddíl C 10144

Součástí obchodních podmínek je reklamační řád.

Objednávka

Řádným vyplněním a odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a závaznost objednávky. O přijetí objednávky budete informováni potvrzovacím e-mailem, který bude zaslán na email uvedený v objednávce. Pokud potvrzovací e-mail s kopií objednávky nepřijde, kontaktujte nás prosím buď telefonicky, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Pokud Vámi objednané zboží není momentálně skladem, nebo není možné dodržet uvedený dodací termín, budete o této skutečnosti informováni prostřednictvím elektronické pošty.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel oznámí kupujícímu akceptaci objednávky, nebo část objednávky.

Zrušení objednávky

Provozovatel obchodu si vyhrazuje právo telefonicky ověřit platnost objednávky. Objednávka uskutečněná prostřednictvím internetového obchodu je závazná.

Zrušení objednávky provozovatelem

Provozovatel si v následujících případech vyhrazuje právo zrušit objednávku:

Objednávku se nepodařilo telefonicky ověřit do 3 dnů od jejího vložení
Výrobce zboží obsaženého v objednávce ho již nedodává na trh.
Zásadně se změnila cena zboží v objednávce.

Objednávku lze zrušit také pouze částečně.

O zrušení objednávky Vás bude provozovatel do 48 hodin informovat emailem. V případě, že bylo zboží uhrazeno předem, například převodem nebo platební kartou, bude celková zaplacená částka vrácena na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od zrušení objednávky.

Částečné zrušení objednávky

V případě nedostupnosti pouze některého z objednaného zboží z objednávky, provozovatel zašle zboží dostupné. V případě platby předem bude rozdíl v zaplacené ceně a skutečné ceně vrácen na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od částečného zrušení objednávky.

Zrušení objednávky kupujícím

Kupující může objednávku zrušit ještě před její expedicí a to buď e-mailem anebo telefonicky.

Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)

V souladu s ustanovením § 53 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku. V takovém případě kupující zašle zboží na adresu provozovatele společně s prohlášením odstoupení kupujícího od smlouvy. Vrácené zboží musí splňovat následující podmínky:

musí byt v původním nepoškozeném obalu
nesmí být použité
musí být nepoškozené
musí být kompletní (včetně krabiček, stojánků, manuálů, certifikátu apod.)
s dokladem o koupi (faktura, prodejka, dodací list)

Kupující je povinen zasílat zboží provozovateli doporučeně a pojištěné. Zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku, provozovatel si vyhrazuje právo takovou zásilku nepřevzít.

Při splnění všech výše uvedených podmínek provozovatel vrátí kupujícímu zaplacené peníze a to převodem na účet uvedený v prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to nejpozději do 30 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude provozovatel odstoupení od smlouvy akceptovat a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné.

Není-li v popise objednaného výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno do 10 pracovních dnů po obdržení objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší a to zejména u zboží na zakázku a u zboží objednaného v zahraničí dle konkrétní speciální objednávky zákazníka, jestliže není u provozovatele skladem.

Zboží je odesíláno kupujícímu poštou na dobírku, požaduje-li kupující jiný druh přepravy (např. v případě objednání většího množství zboží), je nutné se domluvit předem telefonicky nebo emailem. Dobírkovné činí 140,-/balík. Při objednávce nad Kč 3000,- poštovné zdarma.

V případě platby předem je dopravné a balné započítáno do celkové ceny objednávky.

Standardní doručování obchodním balíkem

Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s Českou poštou. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Před vlastním odesláním Vaší zásilky obdržíte avízo, jehož součástí bude i přepravní číslo, pod nímž lze pohodlně v systému Track&Trace sledovat Vaši zásilku až na místo určení. http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php

Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů. Česká pošta a.s. akceptuje zásilky do 30 kg a do hodnoty Kč 30.000,-. V případě, že objednávka překračuje tyto parametry bude rozdělena na více kusů.

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši a nové doručení se provádí pouze na vyžádání a není prováděno opakovaně.

Provozovatel si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Způsoby plateb:

platba v hotovosti při převzetí zboží na dobírku prostřednictvím České pošty. Pouze pro ČR.
platba platebními kartami VISA, MasterCard a American Express, způsob použití platební karty je popsán detailně v bodě platba platební kartou.
platba převodem na bankovní účet před odesláním zboží. Faktura k proplacení Vám bude zaslána do kontaktního emailu po uzavření objednávky do 24 hodin.

Platba platební kartou

Přijímáme embosované karty VISA, MasterCard a American Express. Vydavatelské banky umožňují používání embosovanancých (reliéfních) karet pro platby na internetu. Použití elektronických karet Maestro není podporováno.

Doručování mimo území ČR

Zboží je dodáváno obchodním balíkem České pošty. Pro zaslání zboží mimo území ČR akceptujeme pouze platbu převodem na bankovní účet nebo platební kartou.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách provozovatele, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného uvedenou v katalogu internetového obchodu nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak.
Kupující odesláním objednávky souhlasí se zpracováním jím uvedených údajů dle zákona 101/2001 Sb. o ochraně osobních údajů.